Raadpleeg onze maattabel hieronder of neem contact met ons op en wij zullen u adviseren over de maat die het beste past bij de morfologie van uw kind. Als, ondanks al onze inspanningen, de maat niet past wanneer je het pakket ontvangt, heb je 30 dagen om te ruilen of een terugbetaling aan te vragen!

Maattabel

Heeft u een vraag?

Telefoon: +32 470 170 107
Boodschapper | WhatsApp
Schrijf ons: Contactformulier




Klarna



Wat is Klarna?
Klarna is een Zweedse betalingsdienstaanbieder die verantwoordelijkheid neemt voor uw end-to-end betaling. Klarna is de Smoooth-betalingsprovider voor meer dan 100.000 online winkels. Meer dan 60 miljoen consumenten wereldwijd vertrouwen op Klarna voor veilige betalingsverwerking.

Hoe werkt " Eerst proberen, later betalen met Klarna" ?
Zodra uw bestelling is bevestigd, ontvangt u binnen twee dagen een e-mail van Klarna met betalingsinstructies. Je hebt dan 21 dagen om je bestelling te proberen en pas te betalen als je tevreden bent. Betaal online, op uw gemak, zonder extra kosten. U kunt met creditcard of pinpas betalen bij  www.klarna.com

Kom ik in aanmerking voor achteraf betalen?
Om eerst proberen, later betalen te gebruiken, moet u minimaal 18 jaar oud zijn. Hoewel deze optie op grote schaal wordt gepromoot, is "Eerst proberen, later betalen" afhankelijk van uw financiële situatie. Als u ervoor kiest om later te betalen, heeft onze beoordeling geen invloed op uw kredietwaardigheid.

Hoe kan ik mijn kansen vergroten om geaccepteerd te worden voor de " Probeer eerst, betaal later"-betaling ?
Klarna is uniek en biedt later betalen op basis van een aantal factoren, zoals de bestelwaarde, eerdere bestelgeschiedenis en beschikbaarheid van artikelen. Als u 18 jaar of ouder bent, kunt u uw kansen op Betaal Later vergroten door ervoor te zorgen dat u uw volledige naam en nauwkeurige adres- en aflevergegevens opgeeft op uw geregistreerde factuuradres. Alle bestellingen worden individueel beoordeeld. Het feit dat u "Eerst proberen, later betalen" al heeft gebruikt, betekent niet dat het u bij elke bestelling wordt aangeboden en daarom betekent een weigering niet dat het u bij elke bestelling wordt aangeboden. bestellingen.

Wat moet ik opgeven als ik een aankoop doe?
Als u een aankoop bij Klarna wilt doen, moet u uw mobiele telefoonnummer en e-mailadres opgeven. Het mobiele telefoonnummer is nodig voor het geval we u moeten bereiken. Alle afschriften worden naar uw e-mailadres gestuurd. Het is erg belangrijk dat u ons de juiste gegevens geeft, anders ontvangt u geen betalingsinformatie en bent u dus aansprakelijk voor betalingsachterstanden.

Zal er een kredietonderzoek tegen mij plaatsvinden?
Klarna kan zogenaamde niet-gelogde onderzoeken (of zachte kredietonderzoeken) uitvoeren die geen invloed hebben op de kredietscore en alleen zichtbaar zijn voor jou en Klarna, maar niet voor andere kredietverstrekkers. Noch Klarna, noch Les p'tits canons voeren kredietcontroles op u uit die van invloed kunnen zijn op uw kredietwaardigheid.

Waarom hebben ze niet aangeboden om me later te betalen?
Hoewel het systeem "Eerst proberen, later betalen" op grote schaal wordt gepromoot, is het niet altijd overal beschikbaar. De methode "Eerst proberen, later betalen" wordt automatisch gegenereerd door algoritmen die afhankelijk zijn van een aantal factoren, waaronder bestelbedrag, online winkel, eerdere bestelgeschiedenis en beschikbaarheid van artikelen. U kunt uw bestelling ook afronden door bij het afrekenen met een creditcard of pinpas te betalen.

Wat zijn mijn betalingsopties bij Klarna?
U kunt direct bij het afrekenen met een bankpas of creditcard betalen of gebruik maken van onze betaal later-optie, waar u de goederen kunt betalen zodra u ze heeft ontvangen met een creditcard of bankpas.

Wat gebeurt er als ik mijn bestelling annuleer of retourneer?
Zodra les p'tits canons uw annulering/retour heeft geaccepteerd, zal Klarna de verklaring annuleren of uw betaling terugbetalen.

Wat gebeurt er als ik mijn bestelling niet betaal?
Betaling is verschuldigd 21 dagen nadat het artikel is verzonden. Om u te helpen op tijd te betalen, informeren we u twee dagen voordat de betaling moet worden voldaan - u ontvangt betalingsherinneringen per e-mail - en, als u erg laat bent, sturen we u ook een sms of brief. Als u Klarna niet betaalt voor uw bestelling, wordt uw kredietscore beïnvloed.

Ik werd gevraagd om naar de Klarna-site te gaan. Klopt het ?
Als je ervoor hebt gekozen om later te betalen, stuurt Klarna je een e-mail met verdere details over hoe je kunt betalen. In uw e-mail staat een link naar Klarna waar u uw betaling kunt afrekenen met uw creditcard of betaalpas.

Wat moet ik opgeven als ik een aankoop doe?
Als u een aankoop wilt doen bij Klarna, moet u uw naam, adres en e-mailadres opgeven. Voor sommige bestellingen moet u mogelijk ook uw mobiele telefoonnummer of geboortedatum opgeven. Alle informatie wordt naar uw e-mailadres gestuurd, inclusief betalingsherinneringen en links naar uw online afschriften. Het is erg belangrijk dat u ons de juiste gegevens geeft, anders ontvangt u geen betalingsinformatie.

Zijn mijn betalingsgegevens veilig?
Betalingsinformatie wordt veilig verwerkt door Klarna. Er worden geen kaartgegevens overgedragen of bewaard door Les p'tits canons. Alle transacties vinden plaats via beveiligde verbindingen met de nieuwste industriestandaard beveiligingsprotocollen.

Kan ik voor de vervaldatum betalen?
U kunt uw bestelling op elk moment betalen na ontvangst van de e-mail van Klarna met uw betalingsgegevens. Volg gewoon de instructies in deze e-mail om uw bestelling te betalen.

Heb je mijn betaling ontvangen?
Als u met pin betaalt, bevestigt Les p'tits canons uw bestelling onmiddellijk. Als u betaalt met "Eerst proberen, later betalen", stuurt Klarna u een betalingsbevestiging naar het e-mailadres dat u voor uw bestelling heeft gebruikt. Als je een betaling hebt gedaan maar geen betalingsbevestiging hebt ontvangen, kun je de status van je bestelling en betalingen nog steeds controleren door in te loggen op www.klarna.com .

Wat gebeurt er met mijn rekeningoverzicht als ik goederen retourneer?
Zodra Les p'tits canons de retourzending (gedeeltelijk of volledig) heeft ontvangen en je de bevestiging hebt ontvangen, zal Klarna je een bijgewerkte verklaring sturen als je een gedeeltelijke retourzending hebt gedaan. Bij een volledige aangifte wordt uw aangifte afgesloten.

Ik heb een aangifte ontvangen, maar ik heb mijn goederen nog niet ontvangen.
Je hebt 21 dagen om te betalen, dus je hoeft niet meteen te betalen. Als uw vervaldatum nadert en er is geen teken van uw koopwaar, bel dan Les p'tits canons om de levering te controleren. U kunt ook contact opnemen met de klantenservice van Klarna, zodat we uw betalingstermijn kunnen uitstellen.

Ik heb mijn bestelling geannuleerd. Hoe lang duurt het voordat ik mijn geld terug ontvang?
Zodra de winkel je annulering of retour heeft aangemeld, wordt de terugbetaling binnen 5 werkdagen verwerkt.

Ik heb om terugbetaling gevraagd. Hoe word ik vergoed?
Als je je bestelling met kaart hebt betaald, wordt de terugbetaling op dezelfde kaart gedaan. Als u het afschrift nog niet heeft betaald, wordt het afschrift verminderd of helemaal geannuleerd.

Ik heb geen e-mail ontvangen met mijn declaratie/betalingsgegevens.
Als u uw afschriftnummer niet bij de hand heeft, kunt u inloggen op www.klarna.com , waar u al uw bestellingen vindt en kunt betalen.

Ik heb nog vragen over de betaling, hoe kan ik in contact komen?
Bezoek de Klarna-klantenservice voor een volledige lijst met veelgestelde vragen, livechat en telefoonopties.


--------------------------------------------

Algemene voorwaarden van Klarna, nu kopen - later betalen!

Deze Betaal Later voorwaarden zijn van toepassing op de relatie die tot stand komt tussen jou en de winkel waar je jouw producten, tickets of diensten koopt als je kiest voor de Betaal Later optie als betaalmiddel.

Wanneer u voor Betaal Later kiest, bieden wij u de mogelijkheid om uw aankopen te betalen binnen 21 dagen vanaf de verzending van de producten of tickets/of de datum van beschikbaarheid van de diensten of de digitale inhoud. We dragen onze claim met betrekking tot uw aankoop over aan Klarna Bank AB (“Klarna”). Klarna stuurt je een betalingsinstructie om direct aan Klarna te betalen. Ga voor contactgegevens van Klarna en voor meer informatie over Klarna naar: Klarna.com .

Betaal pas na ontvangst van uw bestelling!

Klarna biedt consumenten Kopersbescherming, wat inhoudt dat je als consument bijvoorbeeld niet hoeft te betalen voor de bestelde producten voordat je deze hebt ontvangen en dat Klarna je zal helpen bij een probleem met je aankoop.

Ga voor meer informatie en instructies naar: https://www.klarna.com/en-gb/buyer-protection/

Vergoedingen en commissie

Wij rekenen een commissie van 0 € per aankoop.

Terugroepkosten

In het geval dat Klarna de volledige betaling niet heeft ontvangen op de vervaldatum die op de factuur staat vermeld, moet u een herinneringsvergoeding betalen in overeenstemming met het volgende. Er zitten minimaal 10 dagen tussen elke herinnering.

Van

Tot

Eerste herinnering

Tweede herinnering

Derde herinnering

€ 0

€ 4,99

€ 0

€ 2,00

€ 4,00

€ 5,00

€ 9,99

€ 0

€ 3,00

€ 5,00

€ 10,00

€ 19,99

€ 0

€ 4,00

€ 6,00

€ 20,00

€ 49,99

€ 0

€ 5,00

€ 7,00

€ 50,00

€ 99,99

€ 0

€ 7,00

€ 10,00

€ 100,00

€ 499,99

€ 0

€ 10,00

€ 13,00

€ 500,00

€ 0

€ 13,00

€ 17,00

Incassokosten

Indien Klarna na de derde aanmaning geen volledige betaling heeft ontvangen, wordt de factuur ter incasso opgestuurd naar een incassobureau. In dat geval is van rechtswege en zonder ingebrekestelling een rente van 12% per jaar of de wettelijke rente voor betalingsachterstand bij handelstransacties verschuldigd. Bovendien heeft Klarna of het incassobureau bij gehele of gedeeltelijke niet-betaling van de schuld op de vervaldag van rechtswege en zonder ingebrekestelling recht op een forfaitaire schadevergoeding van 15% van het factuurbedrag , met een minimum van 40 euro per factuur. Deze forfaitaire vergoeding wordt opgeteld bij de hierboven genoemde aanmaningskosten. Rente en vergoedingen kunnen worden gerekend vanaf de vervaldatum van de factuur.

Kredietbeoordelingen en verwerking van uw gegevens door Klarna

Kiest u voor Later Betalen, dan beoordeelt Klarna uw kredietwaardigheid, waarbij soms ook uw kredietwaardigheid wordt gecontroleerd. Klarna verwerkt uw persoonlijke gegevens om te voldoen aan onze verplichtingen onder dit contract en voor de aanvullende doeleinden die worden beschreven in onze privacyverklaring. De privacyverklaring is beschikbaar hier en op onze site. Door gebruik te maken van de diensten van Klarna, bevestigt u dat u deze Verklaring hebt gelezen. Wij verwerken uw persoonsgegevens bijvoorbeeld om u te identificeren en om klantanalyses, kredietbeoordelingen, marketing en business development uit te voeren. We kunnen uw gegevens ook doorgeven aan geselecteerde partners (zoals kredietinformatiebureaus), die mogelijk buiten de EU/EER zijn gevestigd. Meer informatie over het delen van gegevens, uw gegevensbeschermingsrechten, hoe u contact met ons kunt opnemen met vragen of een klacht kunt indienen bij een autoriteit, vindt u in de Privacyverklaring.

Opdracht of overdracht

U mag geen rechten of verplichtingen die u heeft onder deze Voorwaarden overdragen of toewijzen. Voor zover nog niet toegestaan ​​door de toepasselijke wetgeving, behouden wij ons het recht voor om deze voorwaarden of enig recht of verplichting onder deze voorwaarden op elk moment over te dragen of toe te wijzen, op voorwaarde dat een dergelijke overdracht of toewijzing geen nadelige invloed heeft op uw rechten en verplichtingen onder deze voorwaarden .

Download deze informatie.